Core banking: transparantie, flexibiliteit en verhoging van het rendement van uw klant

Tot op de dag van vandaag komt 80% van uw omzet voort uit 20% van uw klanten. Zo is het met name bij banken en overige financiële instellingen, die meer dan ooit geïnteresseerd zijn om meer klantenbinding te kweken en hun omzet te vergroten. Tieto heeft de software om uw klanten te voorzien in hun informatie behoefte en kunnen handelen op een voor hun gewenst moment, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar, via een veelvoud van kanalen.

U kunt uw klanten niet langer monitoren door middel van alleen hun rekeningnummer: Zij zijn mensen met individuele behoeften. Om uw klant zoveel mogelijk te voorzien in haar informatie behoefte en gevraagd en ongevraagd te voorzien van passende producten, heeft u een betrouwbaar en flexibel platform nodig die in deze behoefte voorziet. Dit voor uw Retail klanten maar met name ook voor uw Corporate klanten. Tieto biedt een geïntegreerde modulair opgebouwde applicatie, die aan deze behoefte voldoet. Deze applicatie kan voor een deel of geheel worden geimplementeerd. Op deze wijze kunt u uw klanten een opmaat passende applicatie bieden.

Hoe zou dit voor u kunnen werken:
Onze Core banking applicatie staat u toe om uw klantengegevens effectief te beheren zodat u een volledig up to date klantbeeld heeft. Wij voorzien u van een volledig en juist overzicht van uw klanten, dat op één plaats online worden opgeslagen en beheerd en online beschikbaar worden gesteld aan alle onderdelen van uw organisatie. U kunt dit actuele klantbeeld gebruiken om een gerichte marketing campagne op te zetten, om uw klanten precies aan te geven wat zij nodig hebben, wanneer en waarom. Onze producten helpen u om ook nieuwe bancaire producten flexibel te creëren door middel van ons productmodel met een zeer korte doorlooptijd. Wij geven u ook de capaciteit om treffende verkoopstrategieën te lanceren voor de behoefte van specifieke klantengroepen. Dit om de kosten van uw bankoperaties zo laag mogelijk te houden.

Alle denkbare bancaire producten:
Onze oplossing biedt een brede waaier van bancaire producten, zoals rekeningcourant verhoudingen, spaarrekeningen, termijn deposito’s (lang/kort), particulier/corporate betaalrekeningen, hypotheken (particulier en commercieel), consumptieve leningen, annuïteiten leningen, bouwdepot en diverse vormen van leningen met vaste rente en variabele waarden.

Beschikbaar 24/7
De beschikbaarheid van de bancaire applicaties is een kritieke voorwaarde voor de activiteiten van het bankwezen. Met onze oplossing krijgen uw klanten zowel als uw werknemers 24 uur per dag en 365 dagen per jaar toegang. Door het ontwerp van onze systemen is er geen noodzaak meer voor het draaien van tussentijdse danwel einde dag prolongaties. Al uw processen en verwerkte transacties zijn online en direct beschikbaar op ieder gewenst moment. De functionaliteit van de oplossing drukt uw operationele kosten, doordat u in staat bent om meerdere processen en producten in één enkel systeem te verwerken. Het maakt het ook mogelijk om producten van andere organisaties (bv. andere banken), zogenaamde "white-labeling” aan te bieden en om deze in dezelfde systemen te verwerken. Door onze multi bank architectuur zal alle data desgewenst gescheiden blijven per bancaire entiteit.